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2011年10月，有市民发现，北京一些批发市场销售的部分雪竹牌卫生纸上， 能清晰看见纸浆缝隙中夹杂的草料；塑料外包装，一碰就破。雪竹卫生纸正规厂家道出这些“草料”卫生纸的秘密：山东省平原县陈营村，一个作坊里生产的假纸正源源不断流入北京。这些假纸被运到北京的疑似集散地，再潜入多个市场。

10月初，市民张朝玉（化名）举报称，在大兴区青云店镇集市购买的雪竹牌卫生纸，手感粗糙，纸质低劣，摊主直言不讳地问：是要真货，还是要假的？“卖假货如此明目张胆？”这让张朝玉震惊。

该摊主介绍，一般卫生纸有三个“档次”。第一种是真货，质量最好，以雪竹品牌为例，10卷装的一袋售价16元；第二种叫“高仿货”，15元一袋，其包装与真货几乎一样，但纸质较真货差；第三种即是“假货”，纸质最差，售价13元，隔着包装袋触摸，也能感觉到与真货的差别。

摊主随手一指，旁边一袋没有任何商标的卫生纸，“这就是假的，贴上雪竹标签就是品牌纸。”

或许感觉之前说得太多，摊主开始回旋，“整个市场就我卖真货，假货我是用来对比的，让人分辨真货质量好。”

除该市场外，大兴区安定市场、通州区张家湾镇牛堡屯集贸市场，均发现“高仿”和假冒的品牌卫生纸。“8年前就发现假冒纸了，8年没打绝。”雪竹牌卫生纸打假办公室称，“假货的泛滥，严重影响了品牌的信誉。”

经长期调查，打假办公室将北京市场上的假纸源头，锁定在山东省平原县。

“山东‘草料’卫生纸潜入北京时，北京市大兴区西红门镇工商所进行了查抄”。大兴区西红门镇工商所表示，27日根据举报人举报，工商人员到举报地点进行执法检查，但当时并没有发现举报人所说的假冒产品。工商部门表示，还会密切关注此事，一旦在流通领域发现不合格卫生纸，一定按相关规定进行查处。

北京市工商局、卫生监督所等部门，均表示未查获“草料卫生纸”，并将密切关注不合格及假冒卫生纸现象，一旦发现“问题纸”将严厉查处。

北京市工商局曾于8月16日对北京市场上销售的纸巾纸（含 湿巾）类商品质量进行了监测，纸巾纸检验项目27项次，湿巾检测项目21项次。被监测商品中发现26组商品不合格，不合格项目包括：横向抗张指数和纵向湿抗张强度、横向吸液高度等使用性能不合格，也有部分商品标识标注不规范。北京市工商局表示，将不断加强流通领域商品质量监督工作，依法查处销售不合格商品的违法行为，净化消费环境。

北京市卫生监督所负责湿纸巾、纸杯、纸托盘等纸制品的监督检查，曾于今年6月至7月对北京市部分商场、超市等经营单位的湿纸巾和纸质餐饮具进行抽检。当时抽检的20种产品均符合国家卫生标准，产品标签说明书也均符合《消毒产品标签说明书管理规范》的要求。北京市卫生监督所表示，将继续拓展抽检监测范围、加大对违法产品的查处力度，若消费者发现购买、使用的纸巾、纸制餐饮具等存在问题，可向卫生监督机构进行举报、投诉。