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多年来，在泰安交运公司的正确领导和东平县委、县政府的大力支持下，对客运经营业户统一管理、规范经营、诚信服务，特别是2004年9月份正式通过ISO9001质量管理体系认证、省交通厅二级汽车客运站，社会效益和社会信誉不断提高。

东平汽车站东平汽车站站的经营理念是：“诚信为本、优质服务，安全第一、精细管理，永不满足、追求卓越”；管理理念是：“以人为本，注重实效”；服务理念是：“客户满意是我们的工作标准”。站内设施齐全，布局合理，能为旅客提供购、吃、住、行一条龙的优质服务。自2001年起，在泰安市范围内首家实行微机售票；第一个实行微机联网代售火车票，自2004年起，开发了公路货物快运、铁路货物快运业务，航空票代理业务，提升了车站的服务功能。

东平汽车站始终以加强车站的软硬件建设为重点，以培养员工的服务技能为手段，以创建星级站为目标，以扎实的态度、锲而不舍的精神积极开展文明单位创建活动。“一副笑脸迎人、一杯开水让人、一张车票留人、一件小事看人”是车站员工的座右铭。该站连续五年被交运公司评为“先进单位”、“先进党支部”、“先进工会”、“先进团支部”；被泰安市工商局评为“文明行业创建先进单位”；被县委、县政府评为“优质服务单位”和“文明单位”；被县交通局评为“文明行业创建先进单位”，正朝着更高的荣誉和目标发展，将以崭新的形象和规范的服务奉献社会、服务人民、在文明行业创建活动中再立新功。

东平老汽车站已于2013年9月26日关闭发车，东平新汽车总站位于东平县西部城区（贯中大道与济菏高速交汇处），西邻东平湖，北靠白佛山，旅游资源丰富，地理位置优越，交通环境十分便利。车站总占地175亩，总建筑面积49370平方米，总投资1.6亿元。按照国家一级车站标准设计，站内设施设备齐全，重点突出“规范化管理、智能化运行”这一理念，具备道路客运、旅游客运、旅游集散、城市公交、城市出租、物流快运等“六位一体”功能。日发班次370班，日均发送旅客量5000人次，共设有40个发车位，营运线路77条。东平汽车总站不仅承揽全国各地客运包车、零担货物快递、国内旅游等业务，最大限度地满足旅客出行需求。