百科详情

得物(3)2015年9月，得物App初版以资讯App上线，帮助年轻人了解球鞋文化和潮流资讯^[4]；12月，鉴别功能正式上线。

2017年，得物APP上线交易功能，开创 “先鉴别，后发货”的全新交易模式。

2020年1月2日，电商平台毒App更名为“得物App”^[5]；4月，得物App上线 “AR虚拟试穿”功能。用户点击选中鞋款并将手机摄像头对准自己的双脚，即可体验“真实上脚”的效果。用户点击选中鞋款并将手机摄像头对准自己的双脚，即可体验“真实上脚”的效果；同月，得物App社区上线视频号功能，并对开通视频号的创作者推出百亿流量扶持、千万现金补贴等多项专属扶持计划，鼓励创作者通过更多鲜活、真实的视频内容创作，帮助更多年轻人变得更帅、玩得更酷。5月，得物App举办国潮设计大赛，搭建国潮品牌方和优秀设计从业人员相互选择的孵化平台，帮助国潮文化创意企业提升在原创内容生产、设计和商业模式创新上的能力。5月，得物App拓展汽车类目商品，重新“定义”潮流新品类，满足当下年轻人对美好生活的向往需求；7月，得物App在2020年世界人工智能大会上宣布，将在上海建设全球供应链中心，并搭建完整的针对各类潮流单品的人工智能鉴别查验系统，打造全球最大人工智能鉴别场景^[6]；7月26日，得物App在上海举办首个“创作者开放日”，宣布推出“潮流捕手计划”，投入至少50亿精准流量和千万奖金，面向全网招募球鞋、穿搭、运动、动漫、汽车、手表、电竞等领域的创作者，优质创作者将享受流量曝光、粉丝增长、多元变现等各项扶持政策；7月，得物App在2020年世界人工智能大会上宣布，将在上海建设全球供应链中心，并搭建完整的针对各类潮流单品的人工智能鉴别查验系统，打造全球最大人工智能鉴别场景；8月，得物App携手中国质量检验协会，发布国内首个“鞋类鉴别团体标准”《运动鞋鉴别通用要求和判定方法》, 不仅填补了鞋类鉴别领域的标准空白，成为该行业标准化工作的“先锋”，引领行业健康发展，也将更加全面地保障消费者的网购权益和消费体验，助力安心消费。9月，得物App举办五周年庆活动。活动期间发放五亿潮流消费补贴，持续助力释放年轻消费新动能。

2021年5月9日，奢侈品牌COACH宣布与得物App达成官方合作。COACH官方入驻得物App后，除了提供包括手袋、皮具、配饰在内的专柜同步款外，未来还计划为得物App上的用户提供专供款商品^[7]；9月2日，得物App作为上海新经济企业代表，应邀参加中国国际服务贸易交易会（简称服贸会）；12月，得物App集中清退83家“打版商品”品牌，升级“原创保护计划”。 ^[8]

2022年1月，得物App在线下店POIZON X接入数字人民币支付^[9]；6月17日，得物App数字藏品平台正式上线，首轮发行三个系列潮流数字头像，限量发行2300个，其中1800个面向用户公开发售，其余500个由发行方和平台方预留；同月，新华网联合得物APP发布《国潮品牌年轻消费洞察报告》。7月，国家级特殊一类法定仲裁实验室——国检中心联合得物App起草发布国内首个钟表鉴定标准，七大维度、五种方法保障正品消费。^[10]

得物(3)2018年11月，获得高新技术企业认定。

2019年7月，入选“2019社交电商TOP50”。

2019年7月，日本商业新闻媒体Newspicks发布报告《中国Z世代男性&女性最爱用的10款APP》，得物App位列男性爱用榜单第一位。

2019年8月14日，得物App入选“2019年中国互联网成长型企业20强”。

2020年3月，获得中国科学院《互联网周刊》颁发的“2019年度潮流先锋服务平台”称号。

2020年8月，入围“2020上海服务业企业百强”榜单，荣登“2020上海百强成长企业50强”榜首。

2020年8月，入围“在线新经济（上海）50强榜单”。

2020年8月，得物App以70亿元位列《苏州高新区·2020胡润全球独角兽榜》第351位。

2020年11月，荣获“2020年度新经济企业”奖。^[11]

2021年11月，得物App发布的2020年企业社会责任报告（下简称“报告”）在工信部“2021工信千家优秀企业社会责任报告”评级中获评“A级”。据了解，得物App是上海首家获得工信部专家评级报告的互联网企业。

2022年1月，上榜《2021全球独角兽榜》。^[12]

假货争议

2019年2月，有网友反映，在毒App上买了一双Nike Air more液态银，收货后第一时间拿到潮流运动装备的社区“get”上鉴定，鉴定结果显示该产品为假的。另外还有用户爆料称，“毒App”卖假货被发现后，将其封号，给了300元作为封口费。随后，毒App就上述事项发表声明称，其团队在质检过程中，因仓库质检未核实出商品鞋盒与鞋子不匹配，用户购买后对此在线上鉴别，导致线上鉴别师出于负责的态度，认为商品鞋盒与鞋不匹配，存在拼图嫌疑。虽然此款鞋不属于假货，但对于平台的过失表示抱歉。^[13]

2020年8月31日，该APP由于侵害用户权益行为，被工业和信息化部信息通信管理局通报。中消协点名得物App涉销售假冒伪劣产品。

2022年1月17日，上海抽检发现得物不合格率为50％，涉及两款服饰，两件问题商品分别是上海尺间科技有限公司销售的“男士口袋logo短袖”与杭州黑星服饰有限责任公司销售的“回到未来黑白格子羽绒服”。^[14]

2022年1月，潮流电商平台得物App联合首批3000家国内外原创品牌成立“极光设计联盟”，共同保护原创品牌、设计及其文化。此外，得物App还搭建了包括原创IP、设计、专利等在内的“原创设计数据库”，作为入驻品牌和商品原创性的保护和审核依据。

信息泄露

从2021年8月开始，有多名得物App用户称，自己多次接到了自称是得物客服的电话。对方能够准确地说出用户的姓名、购买的物品，并以“购买物品质量有问题”等为由主动提出退款，但需要用户先开通支付宝备用金，以接收退款。很多用户因此遭受电信诈骗，其中有用户被骗 12 万元。^[15]

得物侵权

得物官方微博2022年，苏炳添起诉得物侵权。

2022年6月17日中午，得物官方微博对相关事件发表了声明。《关于得物微信公众号编辑苏炳添相关内容的说明》中显示，2021年8月1日，苏炳添在东京奥运会男子100米半决赛中跑出9秒83，以半决赛第一晋级决赛，同时创造了新的亚洲纪录。出于对新纪录的激动心情和对他本人的喜爱，得物公众号的运营人员编辑发布了《苏炳添是真赛亚人？双厨狂喜了xdm！》的推文，希望与网友分享。但在该篇推文中，编辑因工作疏忽，在文中使用了未经授权的肖像图，在发现问题后，已于去年删除了该条推文，得物会联系沟通相应的补偿，后续将对公众号的内容加强审核。得物方面还表示，未经苏炳添授权在公众号中使用肖像图确实是不对的，对给苏炳添和大家造成的困扰，致以诚挚的歉意。^[16]

2022年6月，得物关联公司上海识装信息科技有限公司新增被执行人信息，执行标的9247元，执行法院为广东省深圳市宝安区人民法院，案号（2022）粤0306执10441号。

擅自调用权限

2022年11月，“得物”话题词一度冲上微博热搜，而与该话题词有关的事件为得物App被指擅自调用用户手机权限并删除手机内视频。对此，得物方面回应，称公司第一时间联系该用户及手机厂商核查，正在以高工作优先级进行调查，并且一定会负责到底。11月13日，得物App官方账号回复称：得物没有删除用户相册的权限和能力。得物只会对自己App文件进行管理，而被系统判定为异常行为的情况我们正与厂商进行确认，从以往厂商及其他App披露的情况看，确实存在类似误报情况，得物不会操作用户相册数据。^[17]

得物(4)得物App是上海识装信息科技有限公司旗下新一代潮流网购社区，总部位于上海市杨浦区黄兴路221号C2栋4A。^[1]正品潮流电商和潮流生活社区是平台的两大核心服务。得物平台商品品类覆盖了潮鞋、潮服潮搭、手表、配饰、潮玩、3C数码、家居家电、美妆、汽车等。作为新一代潮流网购社区，得物App聚集了新、潮、酷、炫的各类商品。

同时作为年轻⼈的潮流生活社区，得物App聚集了一大批热爱球鞋、潮品穿搭和潮流文化的爱好者^[18]，得物App社区通过持续沉淀潮流话题内容，正在成为年轻用户的潮流风向标和发声阵地^[19]。

平台特色

得物APP在传统电商模式的基础上增加鉴别真假与查验瑕疵的服务，首创“先鉴别，后发货”的购物流程，以“强中心化”的平台定位把控商品质量。基于此，保证用户在收到在得物App购买的商品前，该商品已经通过多道鉴别查验工序中的“层层关卡”，得到全面的查验鉴别，为用户提供“多重鉴别，正品保障”的全新网购体验。

1. 得物App是众多一线大牌和潮流品牌运营发售的首选平台。

COACH、New Balance、卡西欧、Champion、华为、大疆创新、戴森、Beats等等国际一线品牌均官方授权入驻，并将得物App当成新品发售的首选阵地。2020年，LV x Nigo联名系列服饰、爱马仕假日系列拉链开衫、Dior x Air Jordan 1联名款球鞋、FENDI七夕限量服饰、Nike SB Dunk冰淇淋球鞋，乐高x兰博基尼联名拼砌玩具等商品先后在得物App进行首发。

2.得物App是国内明星主理品牌聚集地。

陈伟霆、张艺兴、薛之谦、李晨、吴建豪、韩庚、李晨、李灿森、林允等明星主理潮牌均先后官方入驻得物App，并取得不俗的销售业绩。2020年4月，陈伟霆携其主理潮牌CANOTWAIT_入驻得物App，并进行品牌新品全球独家首发，所有相关商品在上架3小时内售罄；2020年9月，华晨宇主理潮玩品牌BORN TO LOVE在得物App首发，商品上架后1秒内售罄。^[20]

3.得物App是国潮文化的推动者。

2020年5月，得物App举办国潮设计大赛，搭建国潮品牌方和优秀设计从业人员相互选择的孵化平台，帮助国潮文化创意企业提升在原创内容生产、设计和商业模式创新上的能力。同时，对老字号进行设计赋能，让Z世代和凤凰自行车、六神花露水、英雄钢笔等老字号碰撞出新的思想火花，加速了时尚服装、饰品产业原创设计、工艺改进、品牌定位和商业模式创新，鼓励国潮文化创意企业的发展。国潮品牌GUUKA、PSO、FYP等将设计作品转化为十余款商品，并于2020年秋季在得物APP上进行新品首发，形成了国潮品牌孵化的新模式。^[21][22]

2020年9月17日，汉服品牌“栗”正式入驻得物App，提供超过20款热门稀缺款汉服现货，并上架得物专供款商品。此举正是看中了得物App汇聚的Z世代人群的消费潜力及得物App在潮流圈的影响力。品牌可借助得物App，辐射到更广泛的年轻消费人群，推动汉服文化持续出圈，让汉服成为一种潮流^[23]。

此外，得物App开设“国货之光”专区、对商品质量好且履约行为良好的国潮商家予以正向激励等措施。

用户特点

据2020年9月16日人民网报道，每3个年轻人就有1个使用得物App。

得物App上聚集了大量年轻的消费人群，其中90后电商主力消费人群占比超过75%，覆盖一线城市、沿海地区，广泛分布于全国。

这些年轻人是在线消费的主力军，也是在线新经济未来发展的引导者。他们在消费方面表现出很强的个性化特征，不仅乐于尝试新鲜事物，更愿意与同好交流消费体验，更加追求愉悦的消费体验，外显属性、社交属性也成为他们决策消费的动力之一。

这些聚集在得物App的年轻用户都是球鞋、潮品穿搭和潮流文化的爱好者。在得物社区，内容讨论集中在球鞋、潮牌、手办、街头文化、汽车腕表和时尚艺术等年轻人关注的热点话题。

相比于传统电商，得物App通过“社区+电商”双业务模式，帮助年轻用户了解、获取、交流让他们有幸福感、愉悦感的各种事物。通过抓住“社交化”触点，得物App逐渐占领年轻人的消费心智。^[4]

得物线上鉴别服务指的是：不论是否在得物App平台下单购买的商品，均可以在得物App客户端以上传图片为主的形式享受线上鉴别服务。

不同于每件通过得物App交易的商品都要经历的线下实物鉴别，线上鉴别服务受制于照片的拍摄角度、光线、图片质量等诸多因素影响，且无实物鉴别的人工感官分辨会增加鉴别的难度，可能存在“无法鉴别”的情况。

先鉴别，后发货

得物App在传统电商模式的基础上增加鉴别真假与查验瑕疵的服务，首创“先鉴别，后发货”的购物流程，以“强中心化”的平台定位把控商品质量。基于此，保证用户在收到在得物App购买的商品前，该商品已经通过多道鉴别查验工序中的“层层关卡”，得到全面的查验鉴别，为用户提供“多重鉴别，正品保障”的全新网购体验。

多道鉴别查验工序

得物APP的多重鉴别模式，全方位把控了平台售出的每件产品,每件产品在发货给买家前，都会由得物APP的专业鉴别师进行多重鉴别，并对产品瑕疵进行分级查验，再和买家沟通确认后，产品才会发货给买家。

打造“鉴别实验室”

为了做好每一件商品的鉴别查验工作，得物多年来在线下投入了大量的人力物力，搭建了人员、硬件和技术并重的鉴别体系。不仅有大量一线实操人员的经验沉淀，还有专业科研团队进行实验级别的分析检测。对于在平台上售卖的潮流商品，得物App都一一建立了详细的鉴别档案。随着用户交易的快速增长，得物App几乎经手了市面上流通的所有潮流单品，不断迭代更新鉴别方法，已形成了平台在鉴别领域的核心壁垒，在业内和用户认知中都有不可小觑的影响力。

牵手“鉴定国家队”

得物App和“鉴定国家队”中检集团奢侈品鉴定中心及深圳市计量质量检测研究院达成战略合作，在球鞋潮品鉴别领域展开长期多形式合作，致力于提升球鞋潮品鉴别行业规范性和标准化，携手共创良性潮流消费市场环境。

2020年8月，得物App携手中国质量检验协会发布《运动鞋鉴别通用要求和判定方法》。这是国内首个鞋类鉴别团体标准，为鉴别服务提供了规范指引。

包装助力，防伪升级

得物每件鉴别通过的商品都会配有官方出具的鉴别证书和防伪扣、包装盒以及品牌胶带组成的“防伪四件套”,鉴别证书的唯一数字ID为鉴别查验通过的商品建立身份识别体系,方便用户验证商品信息。

2020年4月，为了给用户带来更好的“开箱体验”，得物APP对其标志性的“极光蓝色防伪扣”进行了包装升级。在原有防伪扣的基础上，增加经过近千次香氛测试及迭代的植物香型，并搭载全新夜光科技，为用户带来了从体感到观感的全方位体验升级 。

得物(3)2019年8月，得物App与中检集团奢侈品鉴定中心达成战略合作,双方将在球鞋潮品鉴别领域展开长期的多形式合作，携手共创良性潮流消费市场环境 。

2021年5月9日，奢侈品牌COACH宣布与得物App达成官方合作。COACH官方入驻得物App后，除了提供包括手袋、皮具、配饰在内的专柜同步款外，未来还计划为得物App上的用户提供专供款商品。^[7]

2022年1月，潮流电商平台得物App联合首批3000家国内外原创品牌成立“极光设计联盟”，共同保护原创品牌、设计及其文化。此外，得物App还搭建了包括原创IP、设计、专利等在内的“原创设计数据库”，作为入驻品牌和商品原创性的保护和审核依据。^[24]

得物(3)2020年疫情发生后，得物App成立应急小组，1月26日先期向湖北省红十字基金会捐赠100万元成立“得物抗击新型肺炎专项援助基金”，优先用于采购医疗物资，支持湖北多地的疫情防控工作^[25]；1月28日，得物(毒)App先期捐赠的100万元资金已到账湖北省红十字基金会，采购的首批价值30万元的12000瓶医用免洗手消毒凝胶已交由物流专车运往武汉，运抵前线指定仓库； 2月14日，得物App捐赠的第二批医疗物资加急发往武汉。包括10000件一次性隔离衣和5000副护目镜在内的医疗物资。^[26]

2021年10月，得物App宣布捐赠300万支援山西，并专项补贴200万帮助受灾商家。^[27]