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专卖店也称为专营店，并不是有知名品牌的店面才称为 专卖店。专卖店指的是专一经营某类行业相关的专营店。随着社会分工的细化，各个行业都有自己的专卖店，而且越来越细化。

各个行业中的专卖店，一方面满足社会需求，一方面也提升企业各自的品牌。更重要的是，专卖店可以为企业研发的最新产品，第一时间让客户知道。从产品销售直到售后服务，人们越来越习惯于专卖店中购物。

专卖店一般选址于繁华 商业区、商店街或 百货店、 购物中心内； 营业面积根据经营商品的特点而定；以著名品牌、大众品牌为主；销售体现量小、质优、高毛利；采取定价销售和开架面售；注重品牌名声、 从业人员必须具备丰富的专业知识，并提供专业知识性服务。 零售店(retail store):通常指商家出售商品给 消费者的经营场所，以小额出售或是单一个数售卖为主,区别于大宗货品的批发（wholesale）业务。

专卖店具有如下特征：选址在繁华商业区、 商店街或百货店、 购物中心内；

营业面积以著名 品牌、大众品牌为主；销售体现量小、质优、高毛利；

专卖店是品牌、形象、文化的窗口，有利于品牌的进一步提升；

能有效贯彻和执行文化及活动方针，有效提高集团的执行力，突破现代企业所普遍面临的管理 瓶颈；

专心专业、专卖一类产品或一个品牌，大大增强产品的终端销售能力，

更多的创造 顾客购买一类产品或一个品牌的系列产品（专卖+优质产品+星级服务）的机会，提升产品的销量；

销售、

服务一体化，可创造稳定的忠诚的顾客 消费群体；

易于及时向终端 经销商和消费者提供该公司的产品信息，同时易于收集市场和渠道信息；

消费者到专卖店选购产品时，该品牌有百分之百的销售机会（店内无其他品牌），大大增加了产品的 成交率；

商店的陈列、 照明、 包装、广告讲究；采取定价销售和开架面售；

营业面积根据经营商品的特点而定；

注重品牌名声，营业员具备丰富的 商品知识，并提供专业知识性服务。

注意： 专业店和专卖店可选择独体店或店中店形态；专卖店必须有品牌商品支撑；装修要 别具一格。

专卖店是公司品牌、形象、文化的窗口，有利于公司品牌的进一步提升；

能有效贯彻和执行公司文化及活动方针，有效提高集团的执行力，突破现代企业所普遍面临的管理瓶颈；

专心专业、专卖公司品牌，大大增强公司产品的终端销售能力，　更多的创造顾客购买公司系列产品（专卖+优质产品+星级服务）的机会，提升公司产品的销量；

销售、服务一体化，可创造稳定的忠诚的公司顾客消费群体；

易于及时向终端经销商和消费者提供公司的产品信息，同时易于收集市场和渠道信息；

消费者到专卖店选购产品时，公司有百分之百的销售机会（店内无其他品牌），大大增加了公司产品的成交率；

专卖店装修除了从整体方面统筹，还需要兼顾装修细节。

首先，在对专卖店店面进行装修设计时，一定要重视对店内灯光的设计 装修工作。如果您的店面是服装店，那么如果使用不同的灯光，对衣服照出来的效果是 有明显差距的。因此，您一定要选择最能够搭配衣服色彩的灯光进行设计工作。当然，对于不同的地方，也要选择不同的照明效果才可以，对一些重要的物品就应该加强照明，使之更加的耀眼。 　　另外，在对专卖店店面进行装修设计时，还要重视产品摆设的设计装修问题。对于不同的产品，一定要摆设在不同的地方，不能够将所有商品胡乱摆设，毫无顺序性，这样会让消费者一头盲目，分不清自己需要购买的商品的具体位置，从而影响销售业绩。当然，对于专卖店门口的设计，一定要保证宽敞，不要那么窄，让人感觉有拥挤压抑的感觉。

提及专卖店，人们已不再陌生，而是备感亲切与信任，这从侧面反映了专卖店在我国市场上高速成长与发展的原因所在，其中各行各业都不乏成功的典型案例，但若提及家电业，恐怕非 海尔莫属。 海尔的通路模式基本可分为：传统通路（以专卖店为主）、现代通路（以 国美、 苏宁等新兴大连锁为主）、出口贸易和国际制造，前两者是海尔国内市场的主要通路形式。而在传统通路中，专卖店担当了重要的“80角色”（即营销中关于20%的 客户占据整个销售额的80%的20/80原则）。 据统计，海尔专卖店在全国已达1000多家，这1000多家专卖店（本质上是经销商）对 海尔集团的高速发展可谓功不可没，下面仅从营销的角度对海尔专卖店进行简单剖析，以期对 家电业和其他行业的发展能起到触类旁通之效。

海尔专卖店是海尔集团文化与形象的窗口，商品服务的中心，要成立和加盟海尔专卖店需具备以下基本条件：

经营者有理想、有目标、有正确的 经营理念，市场开拓能力强的店；

理解、认同海尔文化、经营理念和支持营销活动的店，能大大提高集团的执行力和快速的市场反应力；

综合实力据当地前三位的经销商，具有大型终端卖场（营业面积一般在200平方米以上）和健全的分销网络，以利于提升海尔终端形象和品牌传播，同时确保其下属网络质量的最优化和网络数量的最大化,达到“渠道制胜”的目的；

店面展示陈列百分之百是海尔商品的店；

具有完全责任销售能力的店，能为自己销售的商品（顾客）提供亲切、热诚、快速、完善的服务和维修的店；

经营者在开业之前需参加“专卖店经营者经营培训班”。

专卖店能更有效地贯彻、执行和体现更高层次的4C营销理念。

专卖店产品全而精，能有效满足顾客日益个性化的 需求，更好的以差异化来服务顾客，争取顾客更多更大的支持；

顾客在专卖店可一次性购齐所需所有家电，能够降低 运输、安装、维修等 费用，以及来自专卖店薄利多销的让利等，可使消费者获得低成本的产品，使海尔产品的性能价格比更合理更具竞争力；

由于专卖店的商圈合理，能使消费者购买、使用、服务都更方便，真正成为消费者的好邻居，能充分体现海尔“一切以用户为中心”的经营理念，提升人民生活水准；

能与用户保持与日俱增的有效的互动沟通，充分及时地了解用户的各种 潜在需求，将用户的需求作为企业新的研究课题，可解决其他企业所不能解决的用户问题，形成很好的行业比较竞争优势。

专卖店是海尔品牌、 形象、文化的窗口，有利于海尔品牌的进一步提升；

能有效贯彻和执行海尔文化及活动方针，有效提高集团的执行力，突破现代企业所普遍面临的管理瓶颈；

专心专业、专卖海尔品牌，大大增强海尔产品的终端销售能力，真正形成“终端为王”的王者风范，而且管理方便、互利共生，易形成一大批忠诚度极高的大客户和核心经销商，集团可以全心全力的辅导培育；

更多的创造顾客购买海尔系列产品（专卖+优质产品+星级服务）的机会，提升海尔产品的销量；

销售、服务一体化，可创造稳定的忠诚的海尔顾客消费群体；

有利于销售网络的稳定与发展，保持集团经营的持续性和稳定性；

易于及时向终端经销商和消费者提供海尔的产品信息，同时易于收集市场和渠道信息；

消费者到专卖店选购产品时，海尔有百分之百的销售机会（店内无其他品牌），大大增加了海尔产品的成交率；