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皮皮播放器是采用P2P技术的高清在线视频点播软件，屡次获得艾瑞等知名机构评奖。皮皮网是国内更新快、播放流畅、最高清的大型在线影视网站。以第一时间为用户提供最新最热的影视节目在线点播服务为特色，目前，正朝着以影视为核心的综合互动娱乐平台迅速迈进。

皮皮播放器专精于用户体验设计，不仅为用户带来海量的精彩电影电视剧，也是用户寻求精神愉悦，交流分享，释放情感的场所。皮皮通过内容来传递“健康”、“快乐”。在产品设计中注重“简约易用”让每个用户都能轻松的体验快乐时光。

杨良海：皮皮网创始人。上海交通大学计算机硕士。曾任亿唐网技术经理，参与了国内最早一批门户网站的设计和开发。2001年创立彩通网络，并成功带领公司发展为国内最大的电信增值业务提供商之一。在他的领导下，已经三周岁的皮皮网运营团队形成了灵活多变、积极学习、不断创新的创业氛围，并在短时间内取得了飞速的成长。相信未来的皮皮一定会成为广大用户生活中必不可少的精神家园。

皮皮播放器基于国际领先的P2P点播技术实现播放，2008年艾瑞数据显示，皮皮在同类产品中用户满意度最高。

1.高清视频，播放流畅;

2.热门影片，更新及时;

3. 免费点播，随心观看.

2008年艾瑞“视频行业竞争力分析报告”中皮皮网以压倒性优势获得用户满意度第一的殊荣；

2009年3月25日互联网高峰会议上皮皮网荣获“2008-2009中国最具潜力互联网企业奖”；

2010年中科三方调查报告显示皮皮播放器“用户满意指数第一”。

1、电视剧联播：在皮皮播放器选择想要观看的电视剧，点击“第一集”后，播放器开始进行缓冲，当缓冲进度超过总进度的1/8，播放器开始自动下载下一集。看完本集后，播放器自动跳转到下一集，无需手动操作。

2、摇控面板：在皮皮播放器的界面右侧，清晰的所有列出频道，频道列表直接点播，方便快捷。同时面板提供搜索功能，可以直接搜索影片进行播放。

3、影片收藏：可以将喜欢的影片放进自己的收藏夹，以后观看可以在收藏夹中直接点击播放。

4、老板键：可以自定义快捷键，任务栏和播放器图标一键隐藏。

速度慢

点播过程中经常缓冲导致不能流畅观看。点播速度是由用户的宽带环境与影片的分享质量两者共同决定的，缺一不可。一般情况下，1M（独占）的宽带环境下即可满足皮皮的流畅观看。

当带宽满足的条件下，若个别影片点播速度很慢以至于经常缓冲，可尝试重新连接来解决（以下办法之一即可）：

（1）点播其它影片，再点播该片；

（2）打开任务管理器，结束进程jfcachemgr.exe，再点播，即可。

（若速度还是没有上来可重复以上操作，一般一到两次即可恢复正常速度）

若所有影片点播速度都很慢，或者单片速度始终上不去，请及时反馈给皮皮客服进行处理。

防火墙问题

点播影片时提示“网络连接失败，请检测您的网络是否正常或防火墙设置。请在您的防火墙设置里面允许安装目录下的jfcachemgr.exe,kmliveupdata.exe,pipiplayer.exe访问网络”。

（1）确定您的网络正常，如果网络断开，或太慢（如：只能上QQ，但是打开网页很慢），在点播动作提交之后由于长时间得不到响应，会弹出这个提示。

（2）检查您的防火墙设置，是否把皮皮的相关程序禁止了。按照提示中给出的信息进行设置，解除对相应程序的禁用。

（3）打开任务管理器，结束进程jfcachemgr.exe（此时可能不只一个），再点播，即可。

3、播放器右边显示分类信息加载中一直无法显示影片怎么办？

迷你页，即播放器右侧的播放列表页，现在有一个窄版和一个宽版，问题的源头相同，解决办法也差不多。

迷你页显示不了一般指打开播放器以后出现以下几种情况：

（1）迷你页全黑或全白，没有任何字样。

（2）长时间“分类信息加载中……”（3）展开分类长时间显示“生成列表中……”（4）展开某部影片信息长时间显示“影片信息加载中……”

在确定网络连接正常的情况下，以上几种状况都可以通过清IE缓存的方法得到解决，具体办法如下：

（1）退出播放器；

（2）关闭所有网页；

（3）清空IE缓存：两个办法

l 桌面操作方法：右键IE图标→属性→（internet临时文件）删除文件→弹出对话框中勾选“删除所有脱机文件”→确定→确定。

l 浏览器操作方法：工具→internet选项→（internet临时文件）删除文件→弹出对话框中勾选“删除所有脱机文件”→确定→确定。

（4）重启播放器，即可。

如果多次清空缓存之后还是不能正常显示，请请及时反馈给皮皮客服进行处理。

有图像无声音

首先，请确认系统是否设置了静音，系统其它软件是否声音正常；再确认皮皮是否设置了静音。

一般在windows7与vista下面由于声音独占会导致皮皮出现此现象，解决办法如下：

打开皮皮→右键→播放器设置→播放模式→“DirectShow音频模式”选择“扬声器……”（一般就在System Default后面一项），重启播放器，即可。

有声音无图像

另外：HD高清影片播放问题（如黑屏不播放、花屏、卡屏等）都可用此办法解决。

打开播放器→右键→播放器设置→播放模式→DirectShow视频模式，选择“VMR7（无渲染模式）”→重启播放器，即可。

声音与画面不同步

打开播放器→右键→音视频同步，即可进行手动同步。

皮皮的影片如何转换格式

打开播放器→媒体库→已下载→右键影片，导出即为正常格式。

影片画面抖动问题

显卡驱动不正常或不匹配导致，重新安装正确显卡驱动即可。

皮皮如何全屏观看

（1）在播放区域双击鼠标左键即可来回切换。

（2）键盘Alt+Enter或Ctrl+Enter组合即可来回全屏

皮皮有哪些快捷键

↑↓键可以控制音量的大小；

→←键可以控制快进快退；

键盘Alt+Enter或Ctrl+Enter组合可以进行全屏切换；

皮皮特色功能有哪些

（1）自动下载/播放下一集；

（2）记忆播放，即书签功能：播放结束后记住影片播放位置，下次播放时直接从上次结束位置开始播放；

（3）快捷键控制快进快退音量大小及全屏切换；

（4）自动识别皮皮临时文件文件名功能，并且自动将播放过的皮皮文件加入我的收藏；

使用皮皮播放器观看节目经常缓冲？

（1）如果你使用的是Windows XP SP2操作系统， 请确认你已经使用过XP SP2突破连接限制补丁。该补丁会在你升级windows以后失效， 建议你在升级Windows XP后重新运行一次该补丁。

（2）如果你有使用卡巴斯基防火墙等防病毒软件， 请在播放时关闭其“网络实时监控”。

（3）如果你是内网用户，请使用端口映射或打开UPNP支持将自己变成外网。

观看节目时缓冲现象比较频繁

说说点播暂停键的妙用

当在观看点播频道节目的时候，会出现缓冲现象比较严重，这个原因主要是因为网络带宽不足造成的，为了更加稳定连贯的观看完整部影片，我们可以尝试使用暂停键来解决这个问题。节目缓冲比较频繁，你可以点击暂停键，等待5分钟后，然后解除暂停键，就可以更加稳定的观看影片；如果你的网络实在是不怎么好，建议可以使用这个方法来辅助一下，效果还是相当惊人的。

如何边观看电影边下载影片？

当A影片已经下载完毕，先点击B影片缓冲一会，然后继续观看A影片。这样，您就可以一边观看A影片，一边下载B影片了。

离线后如果观看已下载的电影？

(1).点击媒体库

(2).选择已下载

(3).已下载中的影片都是可以离线观看的，鼠标双击后就可以直接观看了。也可以右键点击文件名选择“导出” ，跟据提示更改成自己喜欢的文件名和目录进行收藏。

使用皮皮出现提示“库没有注册”

（1）点开始——运行——输入：

注册命令：点开始-运行-输入 regsvr32 %systemroot%\system32\Macromed\F Flash10lash\Flash10b.ocx

（2）重新安装Flash播放器，最好升级到最新的版本

酷6传媒（KUTV）公告称：与杭州搜视网络有限公司（皮皮网）的股东就出售皮皮网事宜达成了一致，皮皮网将出售其全部股份给酷6，同时酷6向皮皮网的股东增发2,212,114,257酷6普通股。交易完成后，皮皮网将成为酷6的全资子公司。

据了解，该项交易预计在2011年第二季度完成交割，酷6将成为业内首个在桌面客户端和网页浏览器端同时具备规模化视频媒体运作能力的企业。从市场战略层面而言，目前中国的网络视频仍在迅速发展。合并能使两家公司实现协同发展，同时能充分发挥合作带来的规模效益，在持续增长的中国在线视频广告市场上占据优势竞争地位，

皮皮网是基于P2P技术的互联网视频媒体。2011年3月，同时在线观看视频的最高峰值达530万用户。而这恰与酷6网形成高度互补，尤其是皮皮播放器会成为酷6的网站视频流服务的有力补充。皮皮网的优势不仅将起到完整酷6从浏览器页面端到桌面客户端产品线的作用，而且这也使得整合完成之后，酷6网在用户量、流量、满足广告主的多样化产品组合的能力都将得到快速提升。

在获得盛大一亿美元增资后，酷6持续整合优质资源，相继与凤凰网达成战略合作合建影视频道；并联合金鹃国际广告公司推出“金鹃酷6台”，为集结电视频道资源，在台网互动过程中促进酷6网的内容提升。由此可见，酷6网一直在为未来筑桥铺路，不断优化业务方向，聚焦业务目标，提升业绩经营状况。^[1]

酷6与皮皮平台打通后，用户就可以根据需要自由选择Web端(简便)或者客户端(更高清晰度)，基于底层技术的支持，用户在客户端肯定能够获得更好的观看体验，通过提高用户满意度，不断扩大付费用户的比例，可以获取更多的营运收入。同时通过客户端捆绑用户使用习惯，增强用户黏性，是获得稳定的流量的最有效的途径，对于酷6目前的广告销售工作促进意义巨大，可谓一石二鸟!

皮皮、酷6合力或将提升用户体验

有评论人士认为，酷6与皮皮网在长视频、短视频、直播类、自制类等内容上将形成优势互补，将进一步扩大酷6差异化产品的影响力。同时，Youtube所带来的视频互动2.0风潮正在影响着中国的网络视频行业，酷6目前正在力推视频2.0的概念，皮皮平台的用户通过此次合并，直接获得了分享视频的平台和通道，互动性带来的乐趣也将有助于皮皮留住用户。

“用户整合后，对于酷6、皮皮在更广范围内，或将为开发更多改善用户体验的产品提供数据支持而言应该有不小的帮助。”某互联网商业市场人士表示。