百科详情
发布时间：2021-12-10 02:10
1公司业务
2公司详情
小狗吸尘器总部位于北京，现有员工 268 人，其中研发人员占比高达 28%，充分利用高校和科研院所、国家级实验室和国际检测机构等外部资源。小狗吸尘器自主研发擦地/拖地吸尘器、手持吸尘器、除螨吸尘器（别称：除螨仪）、智能吸尘器（扫地机器人）、 卧式吸尘器、桶式吸尘器等产品。以用户痛点为产品研发点，针对不同环境、不同人群进行产品线的全面覆盖。中国吸尘器全网销量第一，创造连续 6 年国内吸尘器全网销量第一的历史记录，同时销往美国、德国等 86 个国家。[1][2]
3市场布局
线上市场
网络覆盖：小狗吸尘器实现了国内外主流电商平台的全面覆盖，包含天猫、淘宝、京东、苏宁易购、唯品会、国美 电器、亚马逊、当当等。
国际市场
小狗吸尘器已在全球范围完成海外商标 PUPPYOO 的注册，覆盖亚洲、北美、欧洲、澳洲等主要销售区域。2017 年，PUPPYOO 荣获全球速卖通 10 大出海品牌。[4]
4重点产品
1、小狗 T12 Plus Rinse 擦地吸尘器
小狗 T12 Plus Rinse 创新设计旋转擦地刷，实现吸尘擦地同时完成。刷头吸口前置，吸净地面灰尘、毛发、碎屑等脏污。后置外旋式双转盘，速度为 220 转/分钟，配合清洁布共同作用于地面，强力擦除地面污渍。清洁布采用复合材质及捻布工艺，具有锁水/锁灰、不脱毛/不变形等优势。另外，旋转擦地刷水箱容量为 390ml，能够满足大户型家庭清洁，且三档出水设置让用户可按需选择。
小狗 T12 Plus Rinse 搭载智能数字化除尘系统：OLED 屏显技术可以实时显示机器的的工作状态、剩余电量、尘杯清洁提醒等信息；拥有自动、强劲、节能三种运行模式，自动模式下可通过红外线自动分析气流中的微尘量，灰尘 越多吸力越强。
另外，该款产品还搭载了最新一代无刷电机 M55，整机功率 585W，吸入功率 185AW，是小狗吸尘器史上最强吸力，同时也稳居现阶段国内同品类产品吸力值第一梯队。[5]
小狗 T12 Plus Rinse 擦地
2、小狗 T12 Pro 吸拖一体无线吸尘器
小狗 T12 Pro 的地刷采用 PA6 软绒材质，不怕水、不怕脏，可有效防止污水渗入，刷头更是采用螺旋交替式设计， 可有效清洁吸附在地面或缝隙等处的微尘，让脏污无处遁形。磁吸式水箱设计，与防水软绒地刷一吸即合，即装即用，前吸后拖，省时省力。与此同时，磁吸式尘杯设计，方便用户提拉取出，倾倒灰尘不外喷、不沾手，告别吃灰与二次污染；全新 LED 动态屏显，用红黄蓝三色提示灰尘量，哪里灰多，哪里灰少，使用过程一目了然，显示更直观，避免来回盲目清理，真正做到了除尘效果可视化。[6]
小狗 T12 Pro 吸拖一体无线吸尘器
3、小狗 T11 Pro Rinse 吸拖一体无线吸尘器
小狗 T11 Pro Rinse 主机身重量仅 1.48KG，重要部件处应用航空级 6063 铝材，兼顾性能和轻巧，长时间清洁不费劲。为了满足用户湿拖需求，该机采用防水软绒地刷+240ml 容量磁吸式水箱，吸尘+拖地同时完成，避免跪地擦拭，减少双手接触粗糙抹布及化学清洁剂，呵护肌肤健康。整机过滤系统可拦截 99.82%小至 0.3 微米的微尘， 确保排出洁净空气。搭配厚度仅 6 厘米的地刷，且刷头内置 LED 照明灯，可深入大部分家具底部，让清洁不留死角。[7]
小狗 T11 Pro Rinse 吸拖一
4、小狗 R60 Pro 智能扫地机器人
小狗 R60 Pro 具备媲美专业级吸尘器的吸力水平，内置大功率无刷马达可带来 5000Pa 的强劲吸力，远超普通扫地机 1000-2000Pa 的区间限制，无惧地板、地毯深处灰尘和毛发的挑战；LDS 激光导航+视觉巡航组合设计，即便是光线不足的夜晚也能智能规划路线，稳定精准导航；此外，该款机型还搭载 Smart Echo 地毯自动识别系统，进入地毯区域自动提升吸力，清洁更智能。小狗 R60 Pro 还具备远程操控、智能湿拖、4 小时超长续航等特点，不受空间限制，一次搞定大面积家居地面清洁工作。[8]
小狗 R60 Pro 智能扫地机器人
5、小狗 MC05 除螨吸尘器
小狗 MC05 除螨仪搭载智能灰尘感应系统，在进风口处设置有红外感应器，自主分析气流中微尘及过敏原浓度，在机身前端的 LED 灯带上以红黄蓝三种颜色进行提示，让用户及时了解清洁进度，避免反复、盲目操作。其次，实现了 25000 次/分钟高频拍打，能震出织物深层螨虫，再通过 120AW 的大吸力，将尘螨等脏污高效拔除。第三，搭载热风系统，机身尾部能排出 60℃大流量热风，有效破坏螨虫生存环境，做到除螨、除湿两不误。另外，机器内置的 UV 紫外线灯管能释放 253.7nm 波长的紫外线，迅速杀灭细菌，抑制细菌螨虫繁殖。[9]
小狗 MC05 除螨吸尘器
6、小狗 S9 Pro 卧式吸尘器
小狗 S9 Pro& S9 Cyclone 颠覆你对卧式吸尘器的认知，已获得 43 项专利！300W 吸入功率是卧式行业常规产品的 2 倍；机身底部采用“六轮设计”，多个滚轮，多点支持，带动机器轻便前行；创新独立风锥设计，尘气分离不回流，不堵塞吸力；2.5L 大容量储尘仓避免频繁清理；八重深层过滤，过滤精度达 99.9%以上，H12 级进风 HEPA 及 H10 级出风 HEPA 比单 HEPA 过滤的空气净化器过滤的更洁净。[10]
小狗 S9 Pro 卧式吸尘器
5研发专利
小狗吸尘器在行业领域内积累了技术经验，专研于吸尘器静音、多锥旋风、无耗材洁净、高效空气净化等领域[11]
研发投入：小狗吸尘器高度重视研发创新，年度研发投入占公司管理经费的比例近 25%，并不断加大投入比例，加速创新。[12][13]
国家专利：截至目前，小狗吸尘器申请专利 1115 项，已获得国内外专利授权 876 项， 掌握吸尘器三大核心技术（电机、风道、主控板）。[14]
6售后服务
中央维修：小狗中央维修售后服务模式不同于传统售后的服务模式，整个过程以用户体验为核心，全程免费、免责、用户拥有话语权。
售后
三大承诺，颠覆行业售后服务模式
1、整个过程产生的双向物流费、维修费、零部件费等保修期内——费用全免
2、人为损坏照样维修——不区分责任
3、一切解释权归用户所有——用户说了算
售后流程图
行业影响
中国消费者协会投诉部负责人胡陶君表示，小狗吸尘器的“中央维修”服务模式避免了传统家电、数码售后模式 的低效、扯皮、欺诈现象，成为中国电器行业的榜样与标杆。[15]
7发展历程
1999 年，檀冲（创始人、董事长兼 CEO）在北京创立小狗品牌。
2000 年，作为第一家吸尘器行业品牌，入驻国美电器、大中电器
2002 年，上市国内第一款扫地机器人 D-1008
2005 年，上市国内第一台建筑粉尘专用的第四代无耗材吸尘器
2007 年，小狗吸尘器直营店进驻淘宝网，
2010 年，小狗吸尘器官方旗舰店入驻京东商城
2013 年，推出国内首款智能扫地机器人 V-M600 情侣定制机“天生一对”
2014 年，发布颠覆传统售后服务模式的“中央维修”
2014年，成立国际事业部，全面发展国际业务。从速卖通开始，发展至今保持行业金牌卖家荣誉
2016年，与全球领先的检验鉴定、测试认证机构SGS达成战略合作[16]
2016 年，确立每年 5 月 25 日为小狗廉政日
2016 年，小狗公益基金会成立
2017 年，签约国内一线明星杨洋为品牌形象代言人
2017 年，“小狗吸尘器尘埃计划”正式启动，致力于资助极贫青少年学生
2018 年，首款直线风轨无线手持吸尘器 T10 系列上市
2019 年，发布小狗有线系列最强动力 S9 卧式吸尘器
2020 年，旗舰新品 T12 Plus 无线吸尘器上市
2021 年，旗舰新品 T12 Plus Rinse 擦地吸尘器上市[3]
8企业文化
1、五行文化
金——诚信
不要去欺骗别人，因为你能骗到的人，都是相信你的人
木——团队合作
积极融入团队，互相尊重，相互合作，彼此信任，谦虚谨慎，有接受批评的度量，积极正面地影响团队
水——拥抱变化
面对变化以及变化带来的困难和挫折，理性对待，自我调整，不抱怨。从变化中寻找新方法、新思路
火——激情、快乐、勤奋
激情就是燃烧你的小宇宙，快乐就是从心工作，勤奋就是今日事今日毕
土——客户至上
对待顾客，要积极、主动、热情、真诚，站在顾客的角度思考和解决问题[3]
2、廉政文化
2015 年 10 月，廉政上墙，从公司层面提出廉政要求
2015 年 11 月，廉政协议正式实行
2016 年 3 月，廉政体系 1.0 出炉
2016 年 5 月，确立每年 5 月 25 日（我爱我）定为廉政日
2017 年 3 月，加入京东发起的阳光诚信联盟
2017 年 6 月，确立每个月的 25 日为爱廉说日
2018 年 5 月，小狗吸尘器廉政制度颁布并执行[3]
9公司荣誉
2014 中国设计红星奖：小狗 D16 卧式吸尘器、小狗 D-602 除螨仪[17]
2016 AWE 艾普兰最受大众欢迎产品奖：小狗 D-9005 卧式吸尘器
2017 CCTV 中国品牌榜[18]
2017 全球速卖通十大出海品牌[19]
2020 中国家用电器研究员颁发吸尘器行业五强品牌[20]
10社会责任
公益介绍
小狗吸尘器的公益实践始于 2011 年。通过实地走访，深入了解受助对象，聚焦于极贫困青少年学生的资助和帮扶。[21][3]
覆盖全国 16 个省（市）及自治区行程 36 万公里，帮助 955 余名极贫青少年重返校园。[22][3]
荣誉
2018 年小狗吸尘器创始人、董事长兼 CEO 檀冲荣获第四届长江公益-年度长江公益人物奖[23]
历史大事件
2016 年 8 月 16 日，“北京小狗吸尘器公益基金会”成立。[24]
2017 年 7 月 19 日，小狗吸尘器“尘埃计划”正式启动。 [3][22]