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欧曼妮

发布时间:2022-05-14 20:54

1眼镜简介

 

在新经济浪潮的影响下,中国各行业高速发展,经济腾飞。但眼镜领域始终缺失领军品牌,现有的眼镜品牌还处在从消费者身上赚取暴利,提供的产品却不尽如人意,消费者自身又缺乏认识。在这种大背景下,淘宝店大卖家“好迪眼镜”将时尚眼镜和配镜服务整合,投资成立“欧曼妮眼镜”,全名丹阳市欧曼妮眼镜贸易有限公司。采用网络直销的方式,省去了中间所有环节,提供超值高性价比的眼镜产品和配镜服务,推动了中国眼镜行业的发展。欧曼妮总部在江苏省丹阳市,丹阳是全球眼镜基地,并且光学镜片的全球占有率达到88%左右。

 

2官方网站

欧曼妮,中国领先的专业配镜在线直销网站。

 

3企业文化

   文化总则

   品牌文化:快乐、时尚、健康
   产品原则:专业、正品、高性价比
   经营理念:尽一切可能为客户做好每一件事,让客户不仅仅感觉我们专业,更感到贴心
   服务理念:客户的需求就是我们的责任
   企业文化:有成长,有未来

 

欧曼妮图册欧曼妮图册(7) 欧曼妮图册欧曼妮图册(7)

4客户价值

从淘宝店铺的每一个信誉积累到现在公司化运作,多以来通过对产品的不断创新和对眼镜产业链的挖掘,欧曼妮始终坚持自己的服务宗旨,为客户提供真正的价值。
提供最快速最时尚的眼镜产品
提供最具品质的眼镜产品
提供最有价格竞争力的眼镜产品
提供体验度最佳的眼镜消费过程

 

欧曼妮图册欧曼妮图册(3) 欧曼妮图册欧曼妮图册(4)

5质量保证

欧曼妮始终以严谨的态度对待每一个眼镜产品的生产,根据公司制定的眼镜检验标准严格把关,检验报告详细到每一个眼镜产品的每一个细节,绝对不放过任何一个质量漏洞,努力将最完美的眼镜呈现给消费者。

 

6品牌介绍

主要品牌

欧曼妮旗下有很多品牌,具体如下:
官方推荐品牌:新定位,妞妞麻吉,坎蒂丝
中国馆品牌:jiaoliang(PK),红番茄,迅奇(xu-hd),帮龙,邦士度
镜片品牌:达格斯,豪雅,依视路

品牌优势

 
高性价比、品类齐全、品牌正品、金牌服务、每周上新、领先时尚、24小时发货、支持货到付款、7天内无条件退换货,致力于打造大中华区最具价值眼镜品牌。

品牌战略

用品质诠释经典,用时尚汇聚潮流。凭借卓越的经营理念,有效的品牌培育以及独特的供应链管理模式,欧曼妮已实现为全球客户提供从眼镜设计、生产加工、品牌推广、在线消售以及进出口贸易的一条龙服务,并已发展成为中国领先的在线眼镜直销网站。欧曼妮旗下拥有多个品牌,分别针对不同的目标人群。未来的欧曼妮将走自有多品牌的大品牌战略。

 

7退换货政策

1、欧曼妮许诺:自用户收到商品之日起(以快递面单签收时光为准),按以下尺度供给退换货服务:
1)七天内无理由退换货,质量问题退换货的运费由欧曼妮承担,非质量问题退换货的运费由客户承担;
2)一个月内可因质量问题退换货,运费由欧曼妮承担;(非质量问题超过七天不予办理,质量问题超过一个月不予办理)
3)欧曼妮运费承担尺度为:江浙沪地域最高6元,全国其他地域最高10元(退回丹阳仓库);全国其他地域最高15元(退回丹阳仓库);(质量问题退运费,非质量问题运费客户承担)
4)需办理退换货时,请不要用一个快递寄回多个订单的眼镜;如邮寄包裹内包含多个订单请附上说明。
5)退换货请用快递寄回,欧曼妮不收到付件和平邮件(到付件拒签并退回发件方)。
2、退货时务必要把所有相关眼镜的附件(防尘袋、 包装塑料纸、销售单等等)都寄回,且务必填写退货小帖示,告诉用户名、(Email)、订单号、退款账号、及退货原因等等。
3、换货操作:A商品换B商品时,请将B商品编号及色彩在销售退货单中注明,不必申请退款,最后以B-A差额多退少补;若A是折扣产品,改换的B商品以网站售价为准,不与A商品享受同等的折扣。
4、注明退换货原因,如果商品存在质量问题,请务必解释。
5、收到用户寄回的商品后,我们将在3个工作日内办理退换货或者退款。
6、以下情形不予办理退换货:
1)任何非欧曼妮官方网站出售的商品;
2)因非正常应用或保管不当导致涌现质量问题的商品(包含:不小心摔碎,用锐利的物品把商品划伤,因放置于高温物体旁引起的变形等);
3)超过七天无质量问题不支撑退换货。

 

8会员制度

  欧曼妮会员级别制度旨在给予会员用户更多关心和回馈,与欧曼妮平台上所有用户共同成长是我们最大的期盼。依据会员所花费金额的不同,会员级别也有所不同,随着会员级别的晋升可享受到的商品折扣和优惠就越大。您只需在欧曼妮官网花费,即可享受会员级别相对应的一切权益服务。
  从2012年4月20日起,欧曼妮会员级别正式变革为3个级别,分离为“普通会员” “黄金会员”和“白金会员”,重要依据会员的累计金额来断定。原始会员级别为普通会员的用户无任何影响,原始会员级别为白银会员的用户调剂为黄金会员,原始会员级别为黄金会员和白金会员的用户坚持其级别不变。

 

9售后服务许诺

  1、服务咨询:用户咨询有关服务内容或流程时,公司服务人员须在一个工作日内给予回复。如情形庞杂,经部门负责人赞成,可恰当延伸回复时限,但最多不超过5个工作日。
  2、日常保护:公司服务人员须负责用户材料的日常保护。如用户有弥补、修正或删除材料的要求时,服务人员须在一个工作日内给予处置。
  3、邮件发送:公司服务人员须尽量多地获取用户的需求信息,并不定期发送相干信息至用户电子邮箱。
  4、网上推广:公司服务人员须依据用户情形,寻找适合的方法,应用互联网对用户进行供给网上推广服务。

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